Academie KC
L’Académie propose un programme intégré et affiné pour vous adapter à l’économie du savoir.
Le KM Certification Course Programme ou programme de Certification en gestion des connaissances est un programme phare de l’Académie et comprend trois formations ainsi que le développement et la présentation d’une étude de cas. Ces quatre modules vous qualifient pour un Gestionnaire des connaissances Certifié. Ces trois modules vous qualifient pour le titre de Gestionnaire de connaissances certifié. Les trois formations Lancement du Pacte de gestion des connaissances , Les notions de base du KM, et le KM avancé ont lieu dans un délai d’une semaine, mais chaque module peut être réservé séparément et à différents endroits.
Nos cours de certification en gestion des connaissances se déroulent en ligne depuis 2020. Des renseignements détaillés seront fournis en temps opportun.
Les programmes de gestion des connaissances sont fournis en coopération avecKnowledge Management Academy, un institut de formation de premier plan dans le domaine de la gestion des connaissances, établi en 2001 à Vienne, en Autriche. 20 ans d’expérience et une faculté mondiale unique de pionniers en gestion des connaissances avec des gestionnaires de connaissances de Hewlett Packard Enterprise, Siemens, Primetals, Horizont3000, PNUD, AIEA, font de la KM Academy l’un des instituts de formation les plus reconnus dans le monde.
Le programme de certification de la KM Academy est unique au monde. Il aborde les éléments essentiels de la gestion des connaissances d’une manière complète, mais compacte, et donne un aperçu des technologies de pointe en gestion des connaissances.
Covid-19
En raison de la situation sanitaire actuelle, les cours sont actuellement offerts en ligne à des prix considérablement réduits. Les formations en présentiel reprendront après la levée des mesures barrières de sécurité. Nous vous informerons en temps opportun. Nous vous informerons en temps opportun.
Formations ouvertes – Formations taillées sur mesure et séminaires
Tous les modules de base de l’Académie KM sont offerts ouvertement, voir ci-dessous. Les cours, qui sont actuellement ouverts à l’inscription, peuvent être trouvés ici.
Nos cours et ateliers taillés sur mesure sont adaptés aux besoins spécifiques et au contexte de nos clients. Vous trouverez ci-dessous certains modules standard taillés sur mesure, qui peuvent être ajustés et modifiés. Cela va d’un atelier de stratégie à un programme complet de certification taillé sur mesure, qui renforce la capacité gérer durablement les connaissances au sein de votre entreprise.
N’hésitez pas à contacter l’équipe de l’Acamedy pour toute question: academy@knowledge.city. Nous sommes heureux de nous connecter avec vous.
Coup d'envoi de KM (EN/FR/DE)
> Familiarisez-vous avec les concepts fondamentaux et les approches en KM!
Cette formation compacte de lancement est un excellent moment qui vous familiarise avec la théorie et la pratique de la gestion des connaissances. Elle fournit des connaissances fondamentales sur le KM et sa mise en œuvre. La compréhension de l’application pratique et des avantages pour l’organisation est mise en avant. Vous apprendrez ce qui compte en KM, comment commencer, quelles méthodes et outils peuvent être les plus adaptés à votre contexte. Cette formation clarifie également les termes et définitions essentiels, les concepts et un peu l’historique du KM, pour comprendre le passé et les développements actuels du KM pour avoir une bonne orientation en tant que débutant.
Qui peut participer – et pourquoi ?
• les Gestionnaires des connaissances qui veulent être aptes à leur emploi.
• Les gestionnaires, qui sont chargés de diriger les travailleurs du savoir et une entreprise du savoir.
• les Professionnels ayant des responsabilités liées au KM, visant à être un partenaire compétent.
Apprentissages
• Comprendre le KM dans son ensemble – Eléments clés et défis
• Expliquer la gestion des connaissances à mes collègues – et à mes enfants
• Concevoir la chaîne de valeur de la gestion des connaissances
• Déterminer les connaissances nécessaires aux opérations
• Définir les rôles et les responsabilités – Système de gouvernance KM
• Faire progresser la culture du partage des connaissances
Le Certificat de gestion des connaissances
Ce cours introductif sur KM est l’un des modules de notre programme de certification KM, qui est mis en œuvre en coopération avec le KM-A, située à Vienne, en Autriche.
Dates
Les cours à venir ont lieu en ligne :
- Anglais: 15 avril 2021, 9:30-17:00 CET (Vienne/Paris)
- Français: 7 mai 2021, 10:00-17:30 CET (Vienne/Paris)
- Allemand: 29 avril 2021, 09:00-17:00 CET (Vienne/Paris)
L’inscription est ouverte.
Les Essentiels de KM (EN/FR/DE)
> Comment la gestion des connaissances est-elle mise en œuvre avec succès ?
Le cours en ligne KM Essentials met l’accent sur les concepts, méthodes et outils essentiels pour ancrer km avec succès dans l’organisation, y compris la mise en œuvre d’une évaluation km, l’élaboration d’une politique et d’une stratégie km, le leadership pour établir la bonne culture du savoir, l’établissement de communautés de pratique avec succès, la définition et l’optimisation des processus clés des connaissances, l’utilisation d’outils informatiques modernes et la mesure du succès de KM. La mise en œuvre du KM, y compris des campagnes de sensibilisation, est également un élément clé de cette formation. La mise en œuvre de la Gestion des connaissances, y compris les campagnes de sensibilisation, est également un élément clé de cette formation.
Qui peut participer – et pourquoi ?
Gestionnaires des connaissances qui veulent être performants à un haut niveau.
• Les gestionnaires, qui sont chargés de diriger les travailleurs du savoir et une entreprise du savoir.
• les Professionnels ayant des responsabilités liées au KM, visant à être un partenaire compétent.
Apprentissages
Évaluer le statut km et rédiger un concept KM pour l’avenir de mon organisation
Comment répondre aux exigences km des normes ISO 30401 sur la gestion des connaissances
Optimiser les processus de connaissances, ancrer les méthodes KM dans les processus métier
Faciliter les communautés de pratique et les réseaux internationaux de connaissances
Conception et optimisation de produits de connaissances et de services de connaissances
Analyser et mesurer les impacts de la gestion des connaissances et des rapports sur le KM
Développer une campagne de sensibilisation au KM et communiquer efficacement sur le KM
Le Certificat de gestion des connaissances
Ce cours introductif sur le KM est l’un des modules de notre programme de certification KM, qui est mis en œuvre en coopération avec le KM-A, située à Vienne, en Autriche.
Dates
Les cours à venir auront lieu en ligne :
- Anglais: 11-12 mai 2021, 9:30-17:00 CET (Vienne/Paris)
- Français: 18-19 mai 2021, 10:00-17:30 CET (Vienne/Paris)
- Allemand: 25-26 mai 2021, 09:00-17:00 CET (Vienne/Paris)
Cours avancé en KM (EN/FR/DE)
> Quelles technologies permettent de dynamiser et de développer la gestion des connaissances ?
Cette formation se concentre sur la transformation numérique de la gestion des connaissances, en mettant en évidence les technologies pertinentes qui façonneront l’avenir de l’économie de la connaissance. Un premier bloc de la formation porte sur la manière de mieux utiliser les outils standard comme dans Office 365, en abordant spécifiquement la gestion du contenu, la numérisation des processus de connaissance, la collaboration et la communication.
En outre, les participants apprendront à utiliser des outils plus spécialisés pour la gestion de l’apprentissage, le débriefing et la mise en route Enfin, les participants apprennent comment les graphes de connaissances élargissent les possibilités d’utiliser les connaissances comme base pour l’application de solutions d’IA significatives et de jumeaux numériques. La formation avancée en gestion des connaissances comprend également une analyse conjointe des tendances en matière de technologies de l’information et de la manière dont elles influenceront la gestion des connaissances et l’économie de la connaissance.
Qui peut participer – et pourquoi ?
• Les gestionnaires du savoir qui veulent passer au prochain niveau de KM numérique.
• Les gestionnaires, qui veulent mener la transformation vers une économie du savoir numérique
• Les professionnels ayant des responsabilités liées à km, visant à être un partenaire compétent.
Apprentissages
• Mieux utiliser les applications dans Office 365
• Appliquer des outils spécialisés pour la gestion de l’apprentissage, le débriefing et la mise en route
• Développer un graphique des connaissances pour des solutions IA significatives et des jumeaux numériques
• Obtenir un aperçu des solutions informatiques à venir et de leur impact sur le KM à l’avenir
Le Certificat de gestion des connaissances
Ce cours est l’un des modules de notre programme de certification KM, qui est mis en œuvre en coopération avec le KM-A, située à Vienne, en Autriche.
Dates:
Les cours à venir auront lieu en ligne :
- Anglais: 8-9 juin 2021, 9:30-17:00 CET (Vienne/Paris)
- Français: 15-16 juin 2021, 10:00-17:30 CET (Vienne/Paris)
- Allemand: 22-23 juin 2021, 09:00-17:00 CET (Vienne/Paris)
Gestionnaire des connaissances Certifié
Le Programme de certification en gestion des connaissances de l’Académie de gestion du savoir(Vienne) représente une formation de pointe et axée sur la pratique en gestion du savoir. Avec le certificat de gestion des connaissances, vous vous positionez comme un expert en gestion du savoir au sein de votre entreprise et sur les marchés internationaux. Vous démontrez votre pensée innovante, stratégique et transdisciplinaire, votre capacité à appliquer les concepts de gestion des connaissances dans un contexte réel et à établir et mener une initiative de gestion des connaissances.
Le concept KM-A
- Apprendre de et avec les pionniers mondiaux dans le domaine de la gestion des connaissances
- Découvrez comment le KM crée de la valeur dans la pratique
- Appliquer les instruments KM dans les processus et les projets acceptés et appréciés par leurs collègues
- Travailler dans les communautés de pratique et apprendre de ses pairs et d’experts internationaux
- Inspirez vos collègues et libérez la créativité de votre entreprise
Les étapes vers le certificat
Pour obtenir le certificat KM de l’Académie, vous
- devez participer aux trois sessions : lancement du KM Compact, le KM Essentials et le km Advanced
- vous devez participer à deux entretiens km et contribuer à la discussion en ligne
- vous pouvez vouloir participer (en option) à une réunion de partenariat de connaissances pour entrer dans la communauté et discuter de sujets chauds à venir
- vous devez étudier les supports d’apprentissage fournis et intérioriser les apprentissages
- vous devez réfléchir à vos apprentissages dans votre pratique quotidienne et développez une étude de cas (par exemple un concept km pour votre entreprise)
- présenter votre étude de cas et vos réalisations pratiques réelles à la faculté et démontrer votre profonde compréhension du sujet
Enfin, vous recevrez le certificat de gestion des connaissances de l’Académie KM!
La faculté
Les pionniers et praticiens expérimentés du KM sont un atout clé de l’Académie KM. Ils couvrent un large spectre un secteur sociétal, des industries et des organisations. Sur la base d’une collaboration de longue date et confiante à l’Académie KM, nous fournissons un ensemble solide et complet de connaissances en KM. Certains des anciens élèves de l’Académie KM, des praticiens expérimentés et reconnus, sont devenus membres de la faculté eux-mêmes, partageant leurs apprentissages et leurs expériences pratiques avec les participants. Cette faculté crée une atmosphère unique et ouvre les portes de l’avenir de KM.
Une fois toutes les exigences remplies, inscrivez-vous à votre certificat KM!
Knowledge Leadership Workouts (EN)
> How to lead knowledge workers and create knowledge sharing culture
Leaders are shaping the knowledge culture of their organisations – explicitly and intentively or not – and as Peter Drucker, the father of modern management and pioneer for knowledge work, said: “culture eats strategy for breakfast”. But how do knowledge leaders behave, what does a role model do, and knowledge sharing fostered without neglecting performance orientation?
This workout series provides insights and exercises to outperform as a knowledge leader.
Who should participate – and why
- Leaders and Managers who lead knowledge workers
- Knowledge managers, HR managers and others coaching leaders to perform better
Learnings
- Understanding the very essentials of knowledge leadership
- Linking knowledge performance with business performance
- Acting as a role model; recognising knowledge work; linking knowledge work with career
- Leading knowledge leaders; expert model; knowledge networking; knowledge measurements
Trainers
Mag. Rudolf Krcma, Dr. Andreas Brandner, Dr. Charles Savage
Upcoming dates 2021
Online: Workout 1: 7 June 2021; Workout 2: 14. June 2021; Workout 3: 21 June 2021 (English)
Certification
The participants of this training will receive a Certificate of Participation.
Registration
Please register online at https://knowledge.city/shop/.
Otherwise please contact us for invoicing and bank transfer: academy@knowledge.city
Prices
- Online: 898 Euros for 4 workouts (not incl. VAT)
- 1+1=1,5: The second, and any additional participants of the same company, pays only 50%.
Train the Expert (EN)
> How to outperform as an expert and achieve more impact!
Everybody knows the “Train the trainer” format. Someone who is an expert is not necessarily a good trainer, and therefore should improve training skills. But experts – and any other kind of knowledge worker – need to perform in many more ways: Fighting information overload, structuring knowledge, shaping one´s personal knowledge profile and brand, communicating and collaborating with others, creating value and income from knowledge, while maintaining the ideal knowledge-performance-life-balance.
This Train the Expert series helps experts to perform better and joyfully achieve more.
Who should participate – and why
- Experts and any other kind of knowledge worker who want to perform better
- KM and HR professionals and managers coaching experts to achieve more performance
Learnings
- Module 1: Personal knowledge management; Developing your strategic knowledge profile
- Module 2: Knowledge communication: Essentials of how to provide excellent knowledge products and services
- Module 3: Knowledge networking: Performing better in knowledge networks
- Module 4: Capturing and transferring knowledge and avoiding knowledge loss
Trainer
Mag. Rudolf Krcma, Dr. Andreas Brandner, Dr. Charles Savage, Kimiz Dalkir
Certification
The participants of this training will receive a Certificate of Participation.
Upcoming dates 2021 online (English)
Module 1: 10 May 2021, 15-16:30 CET
Module 2: 17 May 2021, 15-16:30 CET
Module 3: 31 May 2021, 15-16:30 CET
Module 4: 7. June 2021, 15-16:30 CET
Please register online at https://knowledge.city/shop/
Otherwise please contact us for invoicing and bank transfer: academy@knowledge.city
Prices
- Online: 898 Euros for 4 workouts (not incl. VAT)
- 1+1=1,5: The second, and any additional participants of the same company, pays only 50%.
Facilitating Communities and Multistakeholder Partnerships (MSPs) (EN)
> How to unleash the full potential of Communities and Partnerships?
Communities and partnerships are a powerful instrument to leverage on the knowledge of a wider group of people from across the organisation or even far beyond. Facilitating Communities requires specific skills and methods, as they are based on voluntary participation and high diversity of everything: roles, goals, context, skills, resources, etc. Diversity however is a strength of communities if handled professionally. Empathy is a must requirement but doesn´t suffice. It requires strong communication with different partners, balancing contributions and take-aways, applying a mix of methods and tools, aiming for common vision and achievements, justifying the efforts/time spent, as well as selling and celebrating successes. This training helps you to become a great Community Facilitator and get the maximum out of your Communities.
Who should participate – and why
- Knowledge Managers who want to act as Community facilitators or to support them
- Community Facilitators and Managers of MSPs; those who aspire to this position
- Professionals who want to play a driving role in communities, networks, and partnerships
Learnings
- Understanding the principles, challenges, success factors, and approaches
- Applying participatory methods, like World Café, Open Space, Art Walking, Peer Consulting
- Developing smart knowledge products and services for enhanced visibility of communities
- Learning about IT-Tools supporting Communities and how to get the maximum out of them
Trainer
Andreas Brandner, Dr. Sarah Cummings, Mag. Petra Herout
Certification
The participants of this training will receive a Certificate of Participation.
Upcoming dates 2021
Online: 14 May 2021 (English)
Please register online at https://knowledge.city/shop/
Otherwise please contact us for invoicing and bank transfer: academy@knowledge.city
Prices
- Online: 449 Euros (not incl. VAT)
- 1+1=1,5: The second, and any additional participants of the same company, pays only 50%.
Knowledge Capturing, Transfer and Offboarding (EN)
> How to sustain knowledge, learn from experience and avoid knowledge loss?
It is normal that experts are leaving, due to change of function within the organization, moving to a different organization or retirement. Very often the leave can be anticipated. Major parts of business-critical knowledge are implicit and cost for re-gaining lost knowledge is high (monetary, emotional, image). Evidently, regular knowledge capturing, transfer and offboarding seem to be no-brainers. Nevertheless only few organizations have appropriate know-how to systematically secure the knowledge of leaving experts.
This training provides a systematic approach to knowledge capturing and experience capitalization for sustainable performance.
Who should participate – and why
- Knowledge Managers, HR Managers and Quality managers aiming to sustain knowledge and performance systematically; Risk Managers addressing knowledge loss risks
- Supervisors aiming to transformation job profiles without knowledge and performance loss
Learnings
- Determine critical knowledge and applying a knowledge loss risk assessment
- Applying methods to capture and transfer knowledge regularly and systematically
- Setting up a process for leaving expert debriefing, offboarding and onboarding
- Qualifying debriefing specialists to professionally support the offboarding process
Trainer
Mag. Rudi Krcma, Mag. Petra Herout
Certification
The participants of this training will receive a Certificate of Participation.
Dates
-
Online: 28 May 2021 (English)
Please register online at https://knowledge.city/shop/
Otherwise please contact us for invoicing and bank transfer: academy@knowledge.city
Prices
- Online: 449 Euros (not incl. VAT)
- 1+1=1,5: The second, and any additional participants of the same company, pays only 50%.
Knowledge Engineering (EN) From Knowledge Graphs to Artificial Intelligence
> How to link data and create additional value through AI-Solutions
The increasing amounts of data, information, and knowledge overstretch the capacities of individuals to structure, evaluate and leverage on them in adequate time. Artificial Intelligence solutions enable companies to create new knowledge from data and information and deliver innovative, knowledge-based services. Knowledge graphs are the most advanced way of structuring and organizing knowledge and link data in order to develop reliable solutions and services. These are the fundament for knowledge services like semantic search, smart recommender systems, bots and eAdvisory, and more.
This training provides an understanding of how knowledge graphs are developed and how they create value from linked data.
Who should participate – and why
- KM Professionals tapping into the next generation of AI-based KM
- IT Professionals and thematic professionals aiming to create innovative knowledge services from data and information
Learnings
- Knowledge Management and Artificial Intelligence – how it works together well
- From Taxonomies to knowledge graphs: Linking data expressively
- Developing use-cases and designing AI-Solutions based on knowledge graphs
Trainer
Dr. Andreas Brandner, Prof. Dr. Renato Souza, Andreas Blumauer
Certification
The participants of this training will receive a Certificate of Participation.
Dates
-
Online: 18 June 2021 (English)
Please register online at https://knowledge.city/shop/
Otherwise please contact us for invoicing and bank transfer: academy@knowledge.city
Prices
- Online: 449 Euros (not incl. VAT)
- 1+1=1,5: The second, and any additional participants of the same company, pays only 50%.
Partenariats de la connaissance
Knowledge for Development Partnership
Knowledge.city est une force motrice du Partenariat sur les connaissances pour le développement (K4DP), un partenariat multipartite mondial à but non lucratif qui relie la gestion des connaissances aux objectifs de développement durable des Nations unies. L’éducation et la formation sont des éléments clés du renforcement de la gestion des connaissances et du savoir. La ville vise à relier l’apprentissage à la pratique réelle et au développement sociétal.
Les partenariats de connaissances – entendus comme un engagement de plusieurs parties prenantes à faire progresser conjointement les connaissances dans un domaine thématique ou dans une ville/un pays dans son ensemble pour parvenir à un développement durable – sont le cœur de métier de knowledge.city. Dans tous les pays où knowledge.city est représentée, elle met activement en relation la communauté locale de gestion des connaissances et facilite les réunions K4DP.
En savoir plus sur K4DP et devenir membre de Knowledge for Development Partnership mondial
Les Prix
Prix de la gestion des connaissances
Chaque année depuis 2009, le prix international de la gestion des connaissances est décerné à une organisation internationale ainsi qu’à une personnalité exceptionnelle Un jury constitué sous l’égide de l’Association Knowledge Management Austria désigne les candidats nominés. Le prix est décerné en reconnaissance des réalisations exceptionnelles du lauréat dans la recherche, la mise en œuvre et l’innovation de méthodes de gestion réussies pour la politique et la gestion de la connaissance. Il vise également à reconnaître l’impact produit sur le développement d’une société de la connaissance en général et plus particulièrement sur la création, la transformation, la distribution et l’application des connaissances.
Remise du KM Award 2015 au Directeur général de l’UNESCO
From left to right: Dr. Andreas Brandner (KMA), Dr. Irina Bokova (UNESCO), Dr. Yanko Yanev (KMA)
Les lauréats du prix depuis 2009
2009: Prof. Dr. Ursula Schneider-Hendrich
2010: Dr. Charles Savage; IAEA – International Atomic Energy Agency
2011: Prof. Dr. Stefan Güldenberg (siehe Bild oben); UNESCO
2012: Prof. Dr. Nico Stehr and PNUD
2013: World Bank
2014: Prof. Klaus North
2015: DI Dr. Angelika Mittelmann; UNESCO – UN Education, Science and Culture Organization
2016: Dr. Ibrahim Seba Al Marri; KM4Dev Community
2017: Prof. Leif Edvinsson; Unité conjointe d’inspection du Système des Nations Unies
2018: FIDA and Dr. Ali Asghar Pourmand
2019: Charles Dhewa and ILRI – International Lifestock Research Institute
Prix de KM4D
Le prix KM4D est décerné comme arbre du savoir – conçu par les designers autrichiens « Walking Chair », 2008.
Il y a trois niveaux de prix qui peuvent être atteints :
- Golden KM4D Award (Or): Décerné à ceux qui combinent l’excellence et l’innovation dans le KM dans leur industrie au niveau international.
- Prix KM4D d’argent (Argent): Décerné à ceux qui combinent excellence et innovation en KM dans leur industrie au niveau national
- Prix Bronce KM4D (Bronze): Décerné à ceux qui ont atteint un haut niveau en KM4D et présentent une feuille de route crédible vers l’état de l’art.
Les lauréats mondiaux recevront les Colonnes de la Connaissance – conçues par l’artiste autrichien Helmut Margreiter en 2008.
Espace, art de la connaissance
Le Knowledge.Art.Space est un art en soi Il facilite la symbiose unique entre la connaissance et l’art : le design inspirant du Walking Chair et les œuvres d’art fascinantes d’artistes connus tels que Louise Deininger et Andreas Leikauf sont combinés au concept innovant d’espace de connaissance.
Le Knowledge.Art.Space est présenté lors de conférences et stimule le transfert de connaissances dans l’espace public. En tant que collection d’art, elle est basée au siège de knowledge.city à Vienne et reflète les manières explicites et implicites de traiter la connaissance et l’identité de la connaissance. Le Knowledge.Art.Space permet une nouvelle approche de la compréhension de la connaissance.
Louise Deininger, vision – objectif
Andreas Leikauf, Les experts ont réfléchi pour moi, 2005
Walking Chair, Espace de connaissances